راهنمای خرید
- خرید درون بازی
- گیفت کارت
- خرید بازی
- اکانت پرمیوم
- خدمات پرداخت ارزی
- خرید از گوگل پلی و اپ استور
- خرید سی پی
- تماس با ما
- راهنمای خرید
- قوانین و مقررات
- ثبت شکایات
این یکی از رایج‌ترین خطاهایی است که ممکن است هنگام استفاده از گیفت کارت گوگل پلی با آن مواجه شوید. اگر هنگام تلاش برای استفاده از کارت هدیه خود با این خطا روبرو شدید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید کارت هدیه شما معتبر است. یکی دیگر از دلایل این خطا می‌تواند استفاده قبلی از کارت هدیه گوگل پلی باشد. دو راه برای حل این خطا وجود دارد. اولین راه، ردیم از طریق دستگاه تلفن همراه شماست. راه جایگزین در صورت عدم موفقیت، پیام به پشتیبانی گوگل است.
راهنمای گام به گام برای استفاده از کارت هدیه گوگل پلی روی دستگاه موبایل:
اگر راه حل فوق جواب نداد، به حساب گوگل خود وارد شوید و فرم شکایت را پر کنید.