این روزها خرید گیفت کارت و قیمت گیفت کارت به یک بحث داغ در میان کاربران مختلف وب ایرانی اعم از کاربران کامپیوترهای شخصی و لپ‌تاپ تا کاربران گوشی‌های موبایل تبدیل شده است و دلیل آن هم کاملا مشخص است. شما با خرید گیفت کارت هایی چون: گوگل پلی، استیم، پلی استیشن و… می‌توانید بدون نیاز به طی کردن روش‌های پرداخت و فرآیندهای پیچیده، به سادگی به صدها نوع خدمات و محصولات بین‌المللی دسترسی داشته باشید که در شرایط عادی یا تحت تحریم هستند، یا قیمت بالایی دارند یا طی‌کردن فرآیند خرید آن‌ها بسیار سخت و زمانبر است.
قیمت گیفت کارت‌ها نیز نسبت به مزایایی که برای شما به ارمغان می‌آورند، مناسب است و با توجه به موارد گفته‌شده، در ایران نسبت به سایر کشورهای دنیا ارزش افزوده زیادی برای کاربران دارد. در این مطلب می‌خواهیم در مورد انواع گیفت کارت‌ها و روش خرید گیفت کارت با شما صحبت کنیم تا بیشتر با این پدیده نسبتا جدید در وب بین‌الملل آشنا شوید.
گیفت کارت‌ها نوعی کارت مجازی هستند که به جای پول نقد برای دریافت خدمات و محصولات یک سایت مورد استفاده قرار می‌گیرند. این کارت‌ها گزینه خوبی برای هدیه دادن به عزیزانتان هستند، چرا که شخص دارنده این کارت می‌تواند خدمات موردنیاز و دلخواه خود را از شرکت گیفت کارت دریافت کند. علاوه بر این بسیاری از شرکت‌ها از این نوع کارت‌ها برای پرداخت آنلاین استفاده می‌کنند. برای مثال شرکت آمازون یکی از شرکت‌های بین المللی بزرگ است که از گیفت کارت برای پرداخت آنلاین استفاده می‌کند. این کارت‌ها امنیت زیادی دارند و باعث می‌شوند تا عملیات پرداخت آنلاین به طور امن انجام شود.
کارت‌های هدیه در انواع مختلفی تولید می‌شوند. از این میان می‌توان به کارت هدیه فیزیکی، کارت مجازی، کارت هدیه حلقه باز، کارت هدیه حلقه بسته و کارت هدیه قابل شارژ اشاره کرد. هرکدام از این کارت‌های هدیه، کاربرد خاصی دارند و کاربران می‌توانند براساس نیاز خود آن‌ها را تهیه کنند.
کارت‌های هدیه یا همان گیفت‌کارت‌ها (Gift Card) به کارت‌هایی گفته می‌شود که می‌توان با آن‌ها از خدمات یا محصولات یک شرکت استفاده کرد. برای خرید این کارت‌ها مبلغی از پیش پرداخته می‌شود و دارنده کارت می‌تواند از این کارت‌ها همانند پول نقد استفاده کند. بسیاری از افراد گیفت کارت‌ها را یک گزینه مناسب برای هدیه دادن می‌دانند؛ زیرا دارنده کارت قدرت انتخاب بیشتری برای انتخاب محصول مورد نیاز خود دارد. به مرور زمان شرکت‌های ایرانی و خارجی با تولید کارت‌های هدیه مختلف توانستند قدرت انتخاب خریدران را بیشتر کنند. به طوری که امروزه در هر سایت یا پلتفرمی شاهد گیفت کارت اختصاصی خودش هستیم که با مقدار اعتبارهای مختلفی چاپ می‌شوند.
شاید برایتان سوال باشد که چرا گیفت کارت‌ها در ایران محبوبیت زیادی پیدا کرده‌اند؟ متاسفانه به دلیل تحریم کشورمان، امکان پرداخت آنلاین بین المللی برای افراد میسر نیست و اگر فردی قصد خرید یا دریافت خدمات از یک شرکت را داشته باشد، نمی‌تواند پرداخت موفقیت آمیزی داشته باشد. بر همین اساس بسیاری از افراد از گیفت کارت استفاده می‌کنند تا بتوانند بدون محدودیت و مشکلی، از سایت موردنظر خود خدمات دریافت نمایند. تنها نکته منفی در مورد این کارت‌ها در ایران، مرتبط با نوسان قیمت آن است. توزیع‌کننده‌های کارت‌های هدیه در ایران، نمی‌توانند به طور مستقیم از شرکت خارجی این کارت‌ها را خریداری کنند. از این رو فروشندگان ایرانی از طریق واسطه‌ها اقدام به خرید می‌کنند. این امر باعث می‌شود تا مبلغی بر قیمت کارت هدیه اضافه شود و قیمت‌ها دچار نوسان شوند. همچنین ثابت نبودن قیمت دلار در بازار ایران، از دیگر دلایل تغییر قیمت این نوع کارت‌ها است.
از محبوبترین گیفت کارت‌های موجود در بازار می‌توان به گیفت کارت آیتونز، گیفت کارت گوگل پلی و پلی استیشن و ایکس باکس اشاره کرد.
در ایران بیشتر مردم گیفت کارت‌ها را با نام کارت هدیه می‌شناسند. اما در سایر کشورها نام‌هایی نظیر بن هدیه، گواهی هدیه یا عبارات مختلف با معانی خاص را روی گیفت کارت‌ها می‌گذارند. برخی کاربردهای این مدل کارت‌های اعتباری باعث شده تا علاوه بر هدیه دادن برای کارهای دیگری نیز مناسب باشند. به همین دلیل در کل دنیا از گیفت کارت‌ها به عنوان یک شیوه پرداخت نیز استفاده می‌کنند.
استفاده از گیفت کارت‌ها برای پرداخت‌های آنلاین به قدری جذاب شده که حتی بزرگترین شرکت‌ها از این روش برای رشد و توسعه کسب و کار خود استفاده می‌کنند. به همین دلیل در شرکت‌های بین المللی بزرگی مثل آمازون، گوگل، اپل، ماکروسافت، سونی و سایر شرکت‌ها شاهد حضور گیفت کارت به عنوان یک شیوه پرداخت آنلاین هستیم. البته با مراجعه حضوری به شعب فیزیکی این شرکت‌ها و ارائه کارت هدیه خود نیز می‌توانید محصول مورد نظرتان را خریداری کنید.
گواهی هدیه یا (Gift Certificates) اولین بار در ایالات متحده آمریکا مورد استفاده قرار گرفت. بسیاری از فعالان حوزه تکنولوژی گواهی هدیه که در ایالات مختلف کشور آمریکا بین مردم رایج بود را به عنوان پیشینه و ریشه کارت‌های هدیه می‌دانند. در این کشور یک برگه کاغذی با نام گواهی هدیه چاپ می‌شد و به دارنده برگه این امکان را می‌داد تا با توجه به اعتبار از فروشگاه مورد نظر خریداری کند. همچنین عده زیادی رشد و توسعه کارت‌های هدیه را شبیه به تاریخچه پول می‌دانند.
با بررسی اسناد تاریخی به این نتیجه رسیده‌اند که کارت‌های هدیه از سال 1974 میلادی به طور گسترده توسط مردم می‌شود. یعنی گیفت کارتی که این روزها در فروشگاه‌های مختلف می‌بینید قدمت حدود نیم قرنی دارند. اولین رستوران زنجیره دنیا یعنی مک‌دونالد جزو اولین شرکت‌هایی بوده که از گواهی‌های هدیه استفاده می‌کرده است. همچنین برند مشهور گوچی هم در کارنامه کاری خود تجربه انجام این کار را دارد.
در گذشته از تکنولوژی چاپ زیراکس برای تکثیر گواهی‌های هدیه استفاده می‌کردند. به همین دلیل افراد بسیاری که به چنین دستگاه‌های چاپی دسترسی داشتند، نمونه‌های تقلبی کارت‌های هدیه را تولید کردند. قطعا چنین اتفاقی برای صاحبین کسب و کارهای بزرگ خطری بسیار بزرگ محسوب می‌شد. این اتفاق باعث شد تا چاپ کارت‌های هدیه به طور کلی متوقف شود.
جالب است بدانید که کارت‌های تلفن در آن زمان با ساختاری کاملا شبیه به گیفت کارت‌های امروزی کار می‌کردند. نیمن مارکوس (Neiman Marcus) اولین شرکتی بود که با تلفیق تکنولوژی کارت‌های تلفن و کاربرد گواهی‌های هدیه توانست گیفت کارت‌ها را به جهان عرضه کند. همچنین بعد از نیمن مارکوس، شرکت بلاک باستر (Blockbuster) پا میدان گذاشت. بد نیست بدانید که شرکت نیمن مارکوس به دلیل سابقه کاری و شهرت جهانی خود هنوز هم یکی از بزرگان این صنعت شناخته می‌شود.
با پیشرفت تکنولوژی و ورود شرکت‌های بزرگ، بازار پر رونقی برای گیفت کارت‌ها به وجود آمد. به طوری که سالیانه در کسب و کارهای مختلف میلیون‌ها دلار درآمد فقط از طریق کارت‌های هدیه ایجاد شد. فعالان اقتصادی طبق بررسی‌های دقیقی که روی این بازار انجام داده‌اند اعلام کرده‌اند که گردش مالی گیفت کارت‌ها در سال 2025 به 508 میلیارد دلار خواهد رسید.
اما سود مالی تنها مزیتی نیست که گیفت کارت‌ها برای کسب و کارها به همراه دارند. شرکت‌های بزرگ با فروش و عرضه کارت‌های هدیه خود در فروشگاه‌های مختلف به اهداف بزرگی می‌رسند. اهدافی که در گذشته برای رسیدن به آن‌ها باید هزینه و وقت زیادی خرج می‌کردند. در این بخش از مطلب قصد داریم تا مزایای فروش گیفت کارت برای کسب و کارها را بررسی کنیم.
اگر تصور می‌کنید که کسب و کارهای بزرگ دوست دارند که شما به صورت نقدی از آن‌ها خرید کنید، سخت در اشتباه هستید. زمانی که شما یک گیفت کارت از شرکتی بزرگ را خریداری می‌کنید، در واقع یک امتیاز بزرگ به آن‌ها می‌دهید. فرض کنید که در سالروز تولد دوستتان یک کارت هدیه نتفلیکس به او هدیه می‌دهید. دوست شما با ورود به این پلتفرم پخش آنلاین ویدیو به تماشای فیلم‌ها و به خصوص سریال‌های خاصی علاقه پیدا می‌کند. حال اگر اعتبار کارت هدیه او تمام شود، راهی به جز خرید اشتراک برای تماشای قسمت‌های بعدی فیلم مورد نظرش را نخواهد داشت.
یعنی شما بدون اینکه کار خاصی انجام دهید، یک مشتری جدید را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهید. مشتری که به مجموعه اضافه می‌شود، از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است و قطعا شما برای خرید گیفت کارت‌ها به سلیقه و علاقه‌مندی‌های دوستانتان توجه می‌کنید. برای مثال اگر دوستتان اهل بازی‌های کامپیوتری باشد، گیفت کارت‌های مربوط به بازی‌های دیجیتال را خریداری می‌کنید. بدون شک ورود یک کاربر جدید علاقه‌مند به خدمات یک شرکت بزرگترین هدیه‌ای است که می‌توان به کسب و کارها داد.
بسیاری از شرکت‌های بزرگ گیفت کارت‌ها را به عنوان طرح تشویقی به مشتریان خود عرضه می‌کنند. برای مثال با چاپ کارت‌های هدیه مخصوص تعطیلات سال نو، مشتریان را به خرید کارت‌های هدیه تشویق کرده تا تخفیف بیشتری به دست بیاورند. بیشتر افرادی که مشتری خرید آنلاین هستند، به دریافت تخفیف علاقه دارند. به همین دلیل بدون هیچ فکری کارت هدیه را خریداری کرده تا تخفیف بیشتری به دست بیاورند. با انجام این کار شرکت‌های بزرگ علاوه بر سود حاصل از فروش محصولات خود، با گیفت کارت‌ها هم درآمد قابل توجهی کسب می‌کنند.
جالب است بدانید که کسب و کارها با استفاده از فروش کارت‌های هدیه روی برندسازی خود نیز تاثیر بسیار مثبتی می‌گذارند. با دست به دست شدن گیفت کارت‌ها در بین مردم، افراد بیشتری با برند شرکت‌ها آشنا می‌شوند. به همین دلیل فروش کارت‌های هدیه روی شهرت برند تاثیر خوبی می‌گذارد. همچنین با نصب تابلو گیفت کارت‌ها در فروشگاه‌های مختلف، برند شرکت در معرض دید عموم قرار می‌گیرد. قطعا دیدن یک کارت هدیه با تخفیف مناسب در یک فروشگاه، عده زیادی را به برند و شرکت مورد جلب می‌کند.
برای دسته بندی گیفت کارت‌ها از روش‌های مختلفی استفاده می‌شود. هر یک از مدل‌های این کارت‌ها برای کاربردی خاص مناسب هستند و به شیوه مختلفی صادر می‌شوند. همچنین فرد دارنده کارت باید با توجه به نوع کارتی که دارد از اعتبار خود استفاده کند. در این بخش از مطلب قصد داریم تا شما با انواع مختلف کارت‌های هدیه به طور کامل آشنا کنیم.
در این مدل کارت هدیه یک کارت فیزیکی در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. چنین کارت‌هایی را می‌توان در فروشگاه‌ها یا شعب کسب و کارهای مختلف به راحتی پیدا کرد. در این مدل از یک کارت اعتباری معمولی با نوار مغناطیسی استفاده می‌شود. همچنین این نوار مغناطیسی شامل اطلاعات کارت مثل میزان اعتبار یا مهلت استفاده از کارت ذخیره شده است. برای استفاده از اعتبار چنین کارت‌هایی باید از دستگاه کارتخوان استفاده شود.
همانطور که از نام این مدل گیفت کارت پیداست، هیچ کارت فیزیکی یا قابل رویتی دیده نمی‌شود. در این مدل یک سریال یکتا به مشتری داده شده که با وارد کردن آن در پنل پرداخت می‌تواند از اعتبار خود استفاده کنند. در واقع می‌توان که گیفت کارت‌های مجازی بیشتر مورد استقبال مردم قرار می‌گیرند؛ زیرا نیازی نیست که برای خرید کارت را به همراه داشته باشند یا نگران گم شدن آن باشند.
همچنین افرادی که کارت‌های هدیه مورد نظر خود را از سایت‌های آنلاین خریداری می‌کنند، دیگر برای تحویل گرفتن نسخه فیزیکی آن صبر نمی‌کنند. سایت‌های آنلاین فروش گیفت کارت در پایان مراحل خرید، کد گیفت کارت را در اختیار مشتریان قرار می‌دهند.
کارت‌های هدیه حلقه باز بیشتر توسط موسسه‌های اعتباری یا بانک‌ها صادر می‌شوند. گیفت کارت‌های حلقه باز اعتبارشان محدود به یک فروشگاه و مجموعه خاص نیست و می‌توان آن‌ها را در هر جایی خرج کرد. همچنین این مدل کارت هدیه به نام شخص خاصی صادر نشده و با اتمام اعتبار دیگر قابل استفاده نخواهد بود. البته برخی از کارت‌های هدیه دارای محدودیت زمانی هستند که دارنده کارت باید به آن توجه کند.
گیفت کارت‌های که از یک شرکت خاص خریداری می‌کنید، همگی حلقه بسته هستند. یعنی امکان استفاده از اعتبار گیفت کارت در فروشگاه‌های دیگر را نخواهید داشت. به همین دلیل اگر قصد خرید چنین گیفت کارت‌هایی را برای دوستان خود دارید، باید به علاقه آن‌ها نسب به خدمات یا محصولات شرکت مورد نظر اطمینان خاطر داشته باشید. شرکت‌های بزرگی مثل اپل، گوگل، ماکروسافت، آمازون و پلتفرم‌های آنلاین پخش فیلم، کارت‌های هدیه خود را به صورت حلقه بسته صادر می‌کنند.
با قاطعیت می‌توان گفت که تا به امروز هیچ کارت هدیه قابل شارژی توسط شرکت‌ها و موسسه‌های مالی ایرانی صادر نشده است. موسسه‌های مالی بزرگی مثل مستر کارت، ویرا کارت و BlueBird بیشتر در این زمینه فعالیت دارند که کارت‌هایشان در ایران قابل استفاده نیست. به همین دلیل در هنگام خرید گیفت کارت باید به میزان اعتبار آن توجه داشته باشید تا با محدودیت خاصی مواجه نشوید.
شرکت‌های بزرگ ایرانی مثل دیجیکالا، جین وست، بانی مد و اوپراتورهای تلفن همراه کارت‌های هدیه خاص خود را به مشتریانشان عرضه می‌کنند. اما یک دلیل دیگر نیز باعث شده که کارت‌های هدیه محبوبیت ویژه‌ای بین کاربران ایرانی پیدا کنید. متاسفانه تمامی پلتفرم‌های آنلاین بین المللی راه پرداخت آنلاین برای ایرانیان بسته‌اند. به همین دلیل هموطنان عزیز ما نمی‌توانند که از محصولات و خدمات چنین شرکت‌های بزرگی بهره‌مند شوند. اما گیفت کارت‌ها شرایطی را به وجود آورده‌اند تا دیگر محدودیتی برای خرید محصولات یا اشتراک خدمات چنین شرکت‌ها بزرگی نداشته باشید.
البته باز هم تحریم‌ها اثر خود را گذاشته و نمی‌توان به راحتی از گیفت کارت برای پرداخت آنلاین شرکت‌های بزرگ دنیا استفاده کرد. به همین دلیل هنگام خرید آنلاین در سایت شرکت‌های بزرگ مثل گوگل، ماکروسافت، اپل و سایر شرکت‌های خارجی باید مراحلی را برای اثبات ایرانی نبودن خود طی کنید.
این روزها شرکت‌های زیادی از گیفت کارت برای انجام تراکنش‌های مالی استفاده می‌کنند. همچنین برخی شرکت‌ها مانند سونی شارژ حساب‌های کاربران خود را فقط از طریق گیفت کارت انجام می‌دهند. به همین دلیل هرساله تعداد زیادی گیفت کارت چاپ شده و در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد. اما بدیهی است که تمامی این گیفت کارت‌های چاپ شده مورد استفاده قرار نخواهند گرفت.
طبق تحقیقات انجام شده به این نتیجه رسیده‌اند که سالانه حدود سه میلیارد دلار گیفت کارت استفاده نشده در دست مشتریان باقی می‌ماند. شاید در نگاه اول تصور کنید که فروش گیفت کارت آن هم بدون ارائه هیچگونه خدماتی چیزی به جز سود برای صاحبان کسب و کارهای ندارد. همچنین استفاده نکردن از گیفت کارت فقط به ضرر مشتری خواهد بود. اما برخی سازمان‌های نظارتی ممکن است برخی کسب و کارها را در این زمینه با چالش‌های قانونی جدی مواجه کنند.
در سراسر جهان فروشندگان برای فروش گیفت کارت‌ها به طور مستقیم با شرکت‌های موردنظر کار می‌کنند. همچنین میزان پورسانت و سود فروشنده هم از فروش کارت‌های هدیه مشخص شده و چنین کارت‌هایی با یک قیمت مشخص به دست مصرف کنندگان می‌رسد. اما در ایران هیچ راهی برای ارتباط مستقیم فروشندگان با شرکت‌هایی مثل گوگل یا اپل وجود ندارد.
به همین دلیل توزیع کنندگان کارت‌های هدیه در ایران مجبور هستند که گیفت کارت‌های مورد نظرشان را از طریق واسطه‌ها خریداری کنند. همچنین به شرکت‌های ایرانی به هیچ عنوان مجوز فروش گیفت کارت یا امکان اخذ نمایندگی داده نمی‌شود. به همین دلیل هیچ راه دیگری به جز خرید از بازارهای ثانویه برای شرکت‌های ایرانی باقی نمی‌ماند.
خرید از بازارهای ثانویه به تنهایی مقداری به قیمت کارت‌های هدیه می‌افزاید. همچنین افراد واسط از آنجایی که پورسانت خود را از طریق فروش دریافت نمی‌کنند، مبلغی به عنوان کارمزد از خریداران ایرانی می‌گیرند. حال اگر شرکت‌های ایرانی بخواهند که خرید عمده را به صورت مستقیم از شرکت‌ها انجام دهند، با چالش‌های مختلفی مواجه می‌شوند. استفاده از روش‌های تغییرIP، لو رفتن هویت و مسدود شدن حساب کاربری و محدود شدن خدمات برای این افراد جزو چالش‌هایی است که برای شرکت‌های ایرانی وجود دارند.
به طور کلی میزان اعتبار کارت‌های هدیه و نرخ روز ارز معیارهایی است که در ایران برای قیمت‌گذاری گیفت کارت‌ها استفاده می‌شود. به همین دلیل هیچ وقت کارت‌های هدیه خارجی نرخ ثابتی در ایران ندارند. این اتفاق خرید گیفت کارت‌ها و استفاده از خدمات شرکت‌های خارجی را برای ایرانیان با چالش همراه می‌کند.
آمارها در دنیا نشان می‌دهد که برخی گیفت کارت‌ها بیشتر مورد توجه خریداران قرار می‌گیرند. همچنین در این لیست بیشتر فروشگاه‌های آنلاین و زنجیره‌ای حضور دارند. برخی از محبوبترین شرکت‌ها در عرضه گیفت کارت در دنیا به شرح زیر هستند:
در ایران لیست محبوبترین گیفت کارت‌ها با اندکی تفاوت همراه است. در این لیست بیشتر پلتفرم‌های آنلاین فروش اپلیکیشن و بازی‌ها رایانه‌ای حضور دارند. از آنجایی که ایرانیان برای خرید برنامه‌ها و بازی‌های خود با محدودیت‌هایی همراه هستند، با خرید گیفت کارت‌های این محدودیت‌ها را دور می‌زند. به همین دلیل کارت‌های هدیه محبوب ایرانی‌ها عبارتند از:
• شرکت آمازون
• شرکت آیتونز
• شرکت استارباکس
• شرکت والمارت
• شرکت بست بای
در ایران لیست محبوبترین گیفت کارت‌ها با اندکی تفاوت همراه است. در این لیست بیشتر پلتفرم‌های آنلاین فروش اپلیکیشن و بازی‌ها رایانه‌ای حضور دارند. از آنجایی که ایرانیان برای خرید برنامه‌ها و بازی‌های خود با محدودیت‌هایی همراه هستند، با خرید گیفت کارت‌های این محدودیت‌ها را دور می‌زند. به همین دلیل کارت‌های هدیه محبوب ایرانی‌ها عبارتند از:
• گیفت کارت گوگل پلی
• گیفت کارت آیتونز
• گیفت کارت پلی استیشن
• گیفت کارت آمازون
• گیفت کارت استیم
• گیفت کارت مایکروسافت ایکس باکس
مزایایی که در این مطلب به آن‌ها اشاره کردیم باعث شده است تا گیفت کارت ها در کل دنیا به یک شیوه پرداخت عالی تبدیل شوند. به خصوص در ایران که خرید از پلتفرم‌های بزرگ با مشکلات زیادی همراه است، خرید گیفت کارت می‌تواند گزینه مناسبی برای حل مشکلات مردم باشند. با خرید این کارت‌ها می‌توانید بدون هیچ محدودیتی از آخرین نرم‌افزارها و خدمات شرکت مورد نظر بهره‌مند شوید. همچنین اگر در کنار خود افرادی را دارید که به دنیای تکنولوژی علاقه‌مند هستند، گیفت کارت‌ها هدیه خوبی برای این افراد است.
اگر گیمر هستید و به دنبال بازی‌های آنلاین و محبوب هستید، اگر در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت دارید و قصد استفاده از خدمات آنلاین سایت‌های خارجی را دارید، اگر اهل فیلم هستید و به دنبال استفاده از خدمات برترین پلتفرم‌های پخش فیلم در دنیا هستید، استفاده از کارت‌های هدیه بهترین گزینه برای شما هستند. نکته آخر این است که به قیمت گیفت کارت ها و اعتبار فروشگاه آنلاینی که از آن خرید می‌کنید توجه کنید تا پس از خرید گیفت کارت با مشکلی در جهت استفاده از آن مواجه نشوید.
