پیامکهای مهمی مانند کدهای تایید و هشدارها را دریافت نمیکنید؟ ممکن است شماره سرویس پیامک شما بلاک شده باشد. در ادامه، به شما آموزش میدهیم که چگونه این مشکل را برطرف کنید.
برای رفع بلاکی یک شماره تلفن در گوشی خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
1) دسترسی به لیست شمارههای مسدود شده:
2) انتخاب شماره مورد نظر:
لیستی از شمارههای مسدود شده برای شما نمایش داده میشود. شماره تلفن مورد نظر خود را که میخواهید از لیست سیاه حذف کنید، پیدا کنید.
3) حذف از لیست:
معمولاً در کنار هر شماره، یک آیکون یا گزینه برای حذف وجود دارد. بر روی آن کلیک کنید تا شماره از لیست سیاه حذف شود. ممکن است عباراتی مانند “حذف”، “پاک کردن” یا “رفع انسداد” در کنار این آیکون نمایش داده شود.
برای رفع بلاکی یک شماره تلفن در حساب گوگل خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
1) ورود به تنظیمات حساب گوگل:
2) پیدا کردن بخش مدیریت شمارههای مسدود شده:
در تنظیمات حساب، به دنبال گزینههایی مانند “Privacy & Security” (حریم خصوصی و امنیت)، “Manage your Google account” (مدیریت حساب گوگل شما) یا “Advanced” (پیشرفته) بگردید.
معمولاً در این بخش، گزینههایی برای مدیریت شمارههای مسدود شده وجود دارد.
ممکن است با عناوینی مانند “Blocked numbers” (شمارههای مسدود شده)، “Blocked senders” (فرستندگان مسدود شده) یا “Blocked contacts” (مخاطبین مسدود شده) مشخص شده باشند.
3) حذف شماره از لیست سیاه:
برای اینکه شمارهای را که قبلاً در حساب سامسونگ خود مسدود کردهاید، مجدداً فعال کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:
1) ورود به حساب سامسونگ:
2) پیدا کردن بخش تنظیمات:
معمولاً در قسمت پروفایل یا تنظیمات حساب، گزینههایی برای مدیریت اطلاعات شخصی، امنیت و تنظیمات دستگاه وجود دارد.
3) یافتن لیست شمارههای مسدود شده:
به دنبال بخشهایی مانند “حریم خصوصی”، “امنیت”، “تماسها” یا “تنظیمات تماس” بگردید. در این بخشها، ممکن است گزینههایی برای مدیریت لیست سیاه یا شمارههای مسدود شده وجود داشته باشد.
4) حذف شماره از لیست سیاه:
برای دریافت کمک بیشتر، میتوانید به بخش پشتیبانی سامسونگ مراجعه کرده و مشکل خود را به طور دقیق شرح دهید.